廣東順控發展股份有限公司六項社會承諾

1.文明服務：向用戶提供熱情、周到的服務，接受供水業務咨詢、信息查詢、故障報修和用戶反映意見等，公司將及時處理用戶意見，服務熱線：968300。

2.安裝快捷：涉及外線工程施工的水表報裝,從受理申請到方案答復不超過五個工作日，用戶繳交有關費用后，兩個工作日內裝表通水（不含外線施工時間）；不涉及外線工程施工的水表報裝，用戶申請后一個工作日內受理，用戶繳交有關費用后一個工作日內裝表通水。

3.水質良好：出廠水和管網水的水質符合國家《生活飲用水衛生標準》（GB5749—2006），做好出廠水和管網水的水質量監控，水質綜合合格率達98%以上。

4.水壓足夠：出廠水壓不低于0.35Mpa；市政管網水壓不低于0.14Mpa。

5.維修及時：發現或接到報障，及時修復。小漏24小時內修復；大漏立即組織不間歇搶修，直至修復為止。

6.計量準確：由區技術監督部門對我公司水表在使用前進行檢定，確保水表計量誤差在允許范圍內，維護供用水雙方合法權益。